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  • »ChristianNeumann« ist der Autor dieses Themas

Beiträge: 17

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11

1

Freitag, 1. September 2017, 18:27

Ware beschädigt an wen wenden?

Hallo
Leute,




ich
habe mir vor kurzem eine Säge über
metallkappsaege.de angeschaut und dann durch die
Seite bei Amazon gekauft und musste leider feststellen, dass das
Produkt ramponiert angekommen ist. Nun weiß ich nicht wen ich
kontaktieren soll die Seite, die über die ich auf Amazon gekommen
bin oder direkt bei Amazon und wer dafür zuständig ist mich zu
entschädigen. Weiß jemand von euch da vielleicht mehr oder war
schon mal in einer ähnlichen Situation?

SecteD

Benutzer

Beiträge: 7

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2

2

Donnerstag, 7. September 2017, 10:49

Re: Ware beschädigt an wen wenden?

Da musst du dich direkt an den Verkäufer auf Amazon wenden bzw. an den Support von Amazon.

Mexamer

Benutzer

Beiträge: 6

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2

3

Heute, 10:24

Re: Ware beschädigt an wen wenden?

Hallo,

war der Karton beschädigt? Wenn ja, dann hätte man diese nicht annehmen dürfen. Auf jedenfall wende dich da an den Händler direkt, er wird dir genau sagen wo du die Ware zur Pürfung hinschicken kannst. Du darfst allerdings nicht zu lange warten, sonst wird es unlgaubwürdig das die Ware durch den Transport kaputt gegangen ist.

Grüße

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